武汉市蚂蚁快捷搬家公司

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武汉的搬家公司经常遇见的故事

编辑:武汉市蚂蚁快捷搬家公司  时间:2011/07/06
武汉搬家的市场会经常遇见这一类型的故事:工人在搬家的过程中有些东西是不可能要仔细看,电器还要一样样的去验证是好是坏,因为武汉搬家公司和客户确定了搬家时间就等于双双已经达成口头协议,这是受法律保护的。前几天,我们搬家公司的搬家工人在给客户搬家的时候冰箱底部漏出来的水把我们吓了一跳,客户非要说是我们把他的冰箱给损坏了,还找来了维修人员检测之后才让我们走。
前几天武汉鑫环成搬家公司的工人按时来到洪山区的教师小区给客户李先生搬家,李先生是家住5楼,我们到的时候他已经在等我们了,在自我介绍之后和确认了要搬的东西之后工人就开始按部就班的开始工作,在搬电器的时候李先生的要求颇多,电视必须要两个人抬着下楼梯,不能一个人扛着,洗衣机也是,冰箱在下楼梯的时候倾斜不能超过45°。由于客户的冰箱较大,在下楼的时候是两个人抬着的,一个人抬底,一个人抬冰箱上部,结果刚下楼冰箱的底部就漏出了一点黑乎乎的水,这是很正常的,因为以前工人在搬电冰箱的时候也遇上了这样的情况,所以工人还在继续往下搬。这时候李先生看到了,就大声喊让工人停下来,还大声说:“你们知道不,我的冰箱已经被你们搬坏了,你看压缩机里面的油都漏出来了,冰箱只能立着搬你们不知道啊?现在搞坏了你们是要赔的”。工人跟李先生解释说这不是冰箱坏了,这滴下来的也不是油,是冰箱底部的冷凝水,时间长了没有清洗所以滴下来的才是黑色的。但李先生不听,非得要到那边检测一下,如果坏了要我们赔。其实工人的心里还是有底的,因为见的多了,只要冰箱原先没问题就行,这样搬是损坏不了的,更不会漏油,因为压缩机是密封的。
搬到新家后李先生把每一样电器都仔细的检查一遍,特别是冰箱,还找来了专业的维修工人做仔细检查,先是试机, 然后再看冰箱制不制冷。大约让冰箱运行了三十分钟后那个维修工人跟李先生说没事,李先生就问那个维修工人底部漏下来的那是什么?工人说那些事冰箱的冷凝水,你长时间没有清洗才这么脏的,说完就从冰箱底部抽出一个塑料盘,里面残余的水就跟原先滴下来的一模一样。到这时李先生才放心,在结账的时候在搬家费用里还扣了六十元的检测费。工人看到一切都没问题了也就没有计较,只要东西没问题就好。
在客户很担心他的冰箱出问题的时候我们的工人倒不是很担心,担心的是在我们来搬之前冰箱就已经出现问题。我们的工人都是专业技能很不错的,这一点已经在武汉搬家市场和服务过的客户里得到认可,所以我觉得客户在和搬家公司正式搬家前一定要签一份搬家合同,这虽然浪费了一点点时间,但是在保护双方的权益时能够起到很大作用。